【記者吳靜/綜合報導】三民二分局陽明派出所副所長黃學鵬、警員蔡岳霖日前接獲110報案，指稱在高雄市三民區九如一路與正義路口有迷路老婦人需要協助。警方到場後，發現一名年約九旬（16年次）的老婦人，獨自坐在路邊檳榔攤前，神情徬徨且汗流浹背，經警方上前關心詢問，發現婦人未攜帶證件及手機，僅能說出姓名，卻因資訊不足無法確認身分，員警遂先將其載返派出所休息。過程中，員警細心注意到婦人拐杖上寫有一組手機號碼，立即撥打號碼確認，果然是婦人兒子的聯絡方式，隨即通知家屬到場。在等待過程中，婦人因焦急而不斷詢問兒子何時抵達，員警則耐心安撫、陪伴，並貼心提醒婦人，若日後外出不慎迷路，可請旁人協助撥打拐杖上的聯絡電話，以保障自身安全。不久後，婦人兒子趕至派出所，對警方即時協助、細心照顧深表感謝，並肯定員警展現「主動、積極、暖心」的服務精神。
