台中月嫂謊稱到宅坐月子平台人員 社會局呼籲簽約前先確認

【記者盧世光/綜合報導】利用網路找月嫂，請先再三確認！台中市1名婦人，透過網路找月嫂，月嫂自稱有在台中市到宅坐月子服務媒合平台登記，但雙方後來因薪資給付衍生合約糾紛，婦人求助台中市政府社會局，一查之下才發現該名月嫂非平台所屬。社會局呼籲，民眾簽約前除了注意合約內容，也可聯繫到宅坐月子服務媒合平台，了解相關服務資訊，確認人員身分，以免受騙。

社會局表示，台中市到宅坐月子服務媒合平台，由社會局委託朝陽科技大學辦理，平台所屬的月嫂提供產婦照顧、月子餐烹煮、新生兒照顧和簡易家務四大服務，必須經過70小時以上的基礎訓練，通過學科術科測驗，加上每年18小時在職訓練及體檢。服務期間，平台人員會不定期電訪或探訪，確保月嫂服務狀況良好，層層把關，為媽媽與寶寶建立安全又健康的育嬰環境。

社會局指出，平台位址在台中市北屯區旱溪西路三段260號，電話04-24369269，服務資訊公開透明。若民眾欲確認月嫂是否為台中市到宅坐月子服務媒合平台登記在案，可電話聯繫平台或向社會局確認。

社會局提醒，民眾自己透過管道尋找月嫂，簽立服務契約時，契約內容應清楚具體載明雙方的權利、義務和履約事項，若發生消費爭議，可洽市府消費者服務專線1950協助處理，維護民眾自身權益。