提升職災志工服務效能 中市府辦多元教育訓練課程

【記者盧世光/台中報導】台中市政府勞工局職災志工隊已成立十餘年,目前共有11名志工,其中有4名為高齡志工人力。志工主要協助聯繫關懷遭逢職災的個案,藉由志工的智慧與經驗,進行電訪提供職災勞工或其家屬關懷與分享。為凝聚志工團隊向心力,市府日前舉辦志工教育訓練,以戲劇培訓課程,提升志工多元服務能力,並歡迎更多有意願服務者加入志工大家庭。

中市府辦多元教育訓練課程-提升職災志工服務效能

勞工局表示,109年志工服務時數為1,172小時、提供了5,612人次的電話關懷服務,郵寄952份關懷問卷。市府持續提升志工的服務效能,每年舉辦教育訓練,109年辦理七場的教育訓練課程,課程內容包含了勞動法令、服務品質提升以及電腦教育訓練等課程。

此次志工教育訓練,以戲劇培訓課程為主,邀請大開劇團專業的師資,透過肢體開發、感官開發、專注力與想像力的表演練習,幫助志工看見自己,覺察自己的天賦,最後透過說故事劇場的引導,讓志工們創作與發展出屬於職災志工隊的劇本。

提升職災志工服務效能-中市府辦多元教育訓練課程

勞工局指出,市府將志工平時電話服務所聽到的故事、職災勞工與家屬的心聲,整理並彙編成一個短劇,過程中所觸發的感動或喚醒大家對職業災害議題的重視。未來,志工在職災服務的宣導中也能透過戲劇演出,盼能將觸及人心的故事,烙印在更多人的心中,吸引更多有愛心的人投入職災勞工服務,有職業災害服務需求或意願擔任職災服務的志工,可洽詢勞工局福利促進科(04)2228-9111分機35400。

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