交通事故免緊張 小學生親繪卡片致謝讓警揪感心

【記者蔡智銘/台中報導】中市警一分局交通分隊警員蕭鎮慶,本月初於西區中美街口處理交通事故,過程中,耐心且細心地安撫當事人並替雙方解惑,展現出警察的專業涵養與同理心,深獲事故當事人的好評,亦讓在場的小學生Ryan讚嘆不已,親自繪製卡片,感謝員警,讓蕭鎮慶也好感動。

小朋友的卡片充滿童趣,讓員警也很感動。

警方表示,當時小學生Ryan的母親駕駛自小客車與一名機車騎士不慎於中美街口發生碰撞。Ryan坐在車子的後座感到緊張,Ryan的母親也是第一次遇到這樣的情況,不曉得該怎麼處理,但經由蕭員的專業解說獲悉後續的處理流程,並且扮演兩造之間溝通的橋樑,心情上平復了許多。

小朋友親自繪製卡片,感謝員警的幫忙。

Ryan看見蕭員到場處理事故的專業形象,「警察汗流浹背的遞交文書給當事人」深深地烙印在他的心頭。而蕭員透過平易近人的方式講解車禍事故處理流程,讓其印象深刻,尤其小學生Ryan的母親在知道蕭員是台南人後,直呼:「台南人就是種親切!」,並讚揚臺中市交通警察好專業。

事後Ryan將此次的特殊經歷,以親手繪製感謝卡片方式,送到交通分隊向蕭員表達感謝,並肯定其辛勞付出。

交通分隊分隊長周宜瑩表示,感謝民眾的肯定與嘉許,民眾的鼓勵將是警察同仁堅守崗位的最大動力。有關民眾的大小事,對警察同仁而言都是重要的事。蕭員從警不忘初衷,展現出警方的熱情與專業,警察同仁將持續秉持該精神為民眾服務。

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