智慧公廁不智慧？ 感應器材損壞民眾抱怨

【記者官達里／台中報導】台中市政府108年開始實施「美樂地計畫」，將公園廁所改造成為陽光公廁，並針對部分公廁導入智慧公廁系統。但市議員江肇國6日在議會質詢時指出，實地走訪西屯成都公園智慧公廁示範地，感應式洗手乳、感應式衛生紙皆空空如也，未見市府宣傳的消耗品即時性補足。江肇國質疑市府只會建置，不見後續維護的積極與成效評估，智慧公廁並不智慧！

江肇國質詢指出，實際勘查數個公園公廁發現，許多陽光公廁仍缺乏上述設施。就連「智慧公廁」示範地成都公園啟用三個月，感應式洗手乳與衛生紙用光皆沒補，只在一旁放置一罐按壓式洗手乳與一捲衛生紙，懷疑是智慧公廁感應出問題抑或通報後缺乏人力，呼籲市府除了建置外，應更加關心後續機器維護與人力資源分配。

另外，通報系統從舊版的掃描後出現Google表單，改進為官方調查系統，並且可自動定位所在公園；然而，江肇國發現，實地走訪東區東峰公園，並且通報女廁入口磁磚爆裂，經過數天仍未得到後續回覆，懷疑通報系統的運作機制。江肇國強調，美樂地計畫為市民打造智慧公廁，其立意良善且符合5G時代來臨與Iot物聯網的應用，除了當前的設備外，甚至可以納入感應式燈光、門鎖、水龍頭等設備，但若只是建置智慧公廁與通報系統，而不維護也不確實處理民眾反應，只會讓市民失望。

建設局表示，西屯區成都公園公廁使用多年，建設局將該公園納入「台中美樂地計畫」陽光公廁改善，導入智慧公廁系統，今年7月啟用後，目前試辦階段，以智慧感測儀器搭配現行清潔頻率，紀錄相關數據資料，作為維護管理參考。

有關議員關心公廁廁紙、洗手乳等耗材供應情況，建設局說明，經查廁間丟棄紙捲為民眾使用後放置，智慧系統運轉正常，清潔廠商也每日巡檢、定期補充衛生紙，市府將加強巡檢、適時清理；另洗手乳機先前接獲通報故障，已通知廠商進行修復，預計今日就可修復完成，修繕期間將設置擠壓式洗手乳供民眾使用。