疫情衝擊觀光產業 蔡其昌邀業者討論危機化為轉機

【記者官達里／台中報導】新冠肺炎疫情嚴重衝擊觀光產業，由立法院副院長蔡其昌等人創辦的「臺灣觀光發展論壇」，10日邀請全台上百家觀光業者、共同研商如何將後疫情時代的「後疫觀光」創造臺灣相關產業最大利益。

「臺灣觀光發展論壇」今年已經連續舉辦第6年，蔡其昌副院長在會中表示，危機就是轉機，各行各業經過衝擊洗禮磨難，會變得更堅決，更有堅強的適應力，運用此次機會審視自己的不足，政府也應透過刺激景氣，擴大內需，運用經費解決之前沒注意的問題，並更加完善的規劃，讓臺灣的旅遊環境硬體變得更好，軟體方面，各部門也提供獎勵，促進人民消費。一向關心臺灣觀光產業發展的蔡其昌認為，臺灣觀光這波轉型來得快又急，疫情除了檢視自己的不足，也能為國旅找到更好的旅遊方式，強化培養操作，旅行社也更能專注經營臺灣市場，為未來創造不一樣的可能及商機。
觀光局長張錫聰則說，國境尚未解封，國內旅遊6月7日解封後發現，過去做出入境業者及出國的遊客，都不得不轉向國內，市場供需結構都產生變化，政府也陸續推出各種消費券或補助，帶動國內內需市場。但許多業者擔心糧倉有限疫情無窮該怎麼辦？但疫情總有結束，只是快慢問題。

面臨疫情衝擊，正是能趁勢體檢觀光產業結構，輔導體質不夠健全產業，藉機轉型成長的時機，俟疫情穩定，即能投入市場競爭。國民旅遊應趁這個契機大幅提升定位，讓消費者願意花費更多時間跟金錢留在臺灣。國旅市場在創新的過程中，若能讓消費者打破假日人擠人、走馬看花遊程的既定印象，轉變為享受放空的度假行程，當旅遊方式變成旅遊習慣時，消費者會享受這樣的旅遊品質，業者亦在國民旅遊市場中找到自己的定位，而未來國旅市場站在政府的角度仍會持續輔導整體產業提升，而實質上仍需靠業者的規劃!因此，觀光局的短中長期計畫，就包括「厚植國旅基礎、開拓國際市場、落實觀光主流化」等大政方針。
因為各國封鎖國境，在這次疫情受傷最重的台灣入境旅遊協會，理事長王全玉則表示，疫情的發生我們沒有辦法避免，但針對觀光發展，我們應該一一討論、解決，集結專業人士共同考察，或透過平台互相交流，也可透過入境業者了解國際訊息和想法，為解禁後的觀光鋪路、行銷。