便利享地稅服務 中市府催生全國稅務智能客服及LINE官方帳號

【記者劉幫寧/台中報導】台中市政府地方稅務局繼108年首推全國最完整的AI智能客服後，今年再協助財政部財政資訊中心打造全國版的「地稅小幫手」智能客服及「財政部地方稅網路申報作業」LINE官方帳號，以聊天方式提供稅目資訊，並即時取得全國地方稅稅務活動，讓民眾不受時空限制享受地方稅服務。

地稅局長沈政安表示，「地稅小幫手」除提供民眾以聊天方式，詢問房屋稅、地價稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅、印花稅、娛樂稅等各稅目的問題外，也整合全國各縣市地方稅局(處)的專業稅務問答，供民眾快速點選諮詢，另還串接天氣、空氣污染及紫外線查詢等生活問答、地方稅網路申報作業系統操作、地方稅LINE官方帳號、地方稅臉書粉絲專頁及「國稅小幫手」智能客服等，提供民眾更多元便利的諮詢服務管道，歡迎多加利用。

地稅局指出，民眾可在LINE搜尋ID「@local_tax」加入好友，即時取得全國地方稅稅務活動資訊，及使用「智能客服」、「視訊客服」、「稅額試算」、「節稅秘笈」、「好康活動」、「機關地圖」、「最新消息」、「線上查繳」、「不動產專區查詢」等多項服務，明日起至10月18日止還可免費下載效期90天的「稅噹噹X熊VA吉」LINE貼圖。

歡迎民眾使用「地稅小幫手」AI智能客服( https://netcsweb.tax.nat.gov.tw/Webhook )及「財政部地方稅網路申報作業」LINE官方帳號。如有任何問題可撥打地稅局免費服務電話0800-000321或04-22585000按1轉全智慧客服中心，將有專人服務。