中捷首年營運滿意度破9成 盧市長:「交通任意門」打造低碳城市

【記者張品君/台中報導】台中捷運綠線已於今年4月25日通車滿週年,作為台灣中部首條捷運,通車後面臨新冠肺炎疫情等多項考驗,但在市府團隊努力下,營運首年服務即獲市民肯定,滿意度高達9成3。台中市長盧秀燕今(21)日於市政會議上表示,市府以打造「交通任意門」為目標,過去三年交通工具大為翻轉,透過捷運綠線通車、iBike三倍增、雙十公車、小黃公車、電動公車,打造有特色、節能減碳的城市交通。

盧市長說,捷運綠線興建過程波折、超過10年完工,營運後隨即遇到新冠肺炎疫情,但中捷團隊愈挫愈勇,每次危機後皆能安全謹慎因應,期盼疫情趨緩後持續加強人流及營運。她也感謝中央日前通過捷運藍線環評,目前市府萬事皆備,希望行政院儘速核定,市府就可以開工,回應市民的殷切期盼。

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台中捷運公司董事長林志盈今日於市政會議進行專案報告「中捷慶週年、陪你走更遠」。林董事長說,台中捷運營運首年服務即獲市民肯定,整體滿意度達9成3,未來仍持續精進,提供更優質的運輸服務。例如,各車站均設有無障礙設施空間,讓不論是輪椅族、身障朋友、推嬰兒車、攜帶兒童或是拖著大行李的朋友,都能在捷運裡輕鬆的來去自如,歡迎旅客持續支持中捷,期許攜手邁向美好未來「Better together」。

林董事長說,中捷相當穩定可靠,通車營運前進行為期8個月的「系統可用度驗證」,系統可用度成績達99.999%;今年營運可靠度指標MKBF(每發生一次延誤5分鐘以上事件的平均行駛車廂公里數)年度目標為90萬車廂公里,營運至今約達136.1萬車廂公里。

此外,中捷公司於去年9月1日起推出「捷粉回饋專案」,民眾持電子票證搭乘捷運,每月搭乘30次以上即可享現金回饋,最多回饋30%,捷粉回饋人數以今年3月2,156人最多,回饋金達50.8萬元。

交通局長葉昭甫今日則補充「捷運接駁計畫」推動進度,他說,截至昨日,iBike已完成1,107站,捷運18站皆有iBike租賃站,將持續增設iBike站點,並提升周轉率、推動保險保障。此外,目前捷運沿線18個車站周邊公車路線已達102條,為強化捷運聯外接駁,也已新闢9條公車路線、微調12條公車路線、闢建4條與捷運高重疊公車路線。

交通局長葉昭甫說明-捷運接駁計畫-推動進度

此外,交通局將推出交通行動服務(MaaS),整合捷運與公車服務,結合資通訊科技、個人化載具為多元運具整合系統,提供購票服務、線上支付票證使用,將公共運輸整合至單一服務平台,打造以人為本推出公共運輸服務。

葉局長指出,為強化市區與山海屯區的交通網絡,提供市民完善的運輸服務,台中市推動整體捷運路網計畫,目標年預期每日運量95.4萬人次,除已通車的捷運綠線外,還包含藍線綜合規劃、綠線延伸線可行性研究、橘線(機場捷運)可行性研究、屯區捷運可行性研究(屯區捷運環狀線及捷運藍線延伸太平) 等,目前皆已報交通部審查。