新聞快報

 

【記者張俊明/專題報導】新冠肺炎疫情蔓延持續延燒,也引起全球經濟衝擊,同時也改變人們的生活習慣與消費模式,然而面對不斷變種的病毒與複雜難解的全球變局與挑戰,如何看準時間掌握關鍵,在於企業如何解讀與因應外在環境的變數,並適情適境適時的採取適當台轉型對策,才是後疫情時期,風險控管與重獲商機的重要課題。

延燒全球的新冠肺炎,成了當今最大的災難,全球確診病例與死亡人數逐日攀升,在病毒不斷變種及有效疫苗遲遲未能普及,其影響的的層面宛如第三次世界大戰,據CNN、富比世及哈佛商業評論的報導,均以「新常態」來形容疫情過後的世界,但即使疫情過後生活回歸常軌,也無法再回到原本的生活型態,「新常態」就是新模式的「正常生活」。

受新冠肺炎疫情影響,各國紛紛採取採封城、關閉邊境等抗疫措施,也直接影響不少企業的營運秩序,但相對的,也創造了新的市場與商機,如宅商機、遠距服務、零接觸經濟等等,如何在這一波疫情中順勢而行,有效應變,輔仁大學廣告系副教授蕭富峰表示,加速推動數位轉型已是企業在面對疫情衝擊時的共識,因為疫情的影響,越來越多的消費者往零接觸的數位消費經濟傾斜,這也促使更多的企業應體認到數位轉型的重要性與必要性。

蕭富峰也提出,後疫情時期企業可採五大疫後策略因應,包括「迅速改變營運方針,以敏捷回應快速轉變的市場需求」、改變商業模式,「以因應快速轉變的市場需求」、「採取敏捷反應,並在危機中挖掘出新的機會與商機」、「藉由擴大營運範疇,尋找新的市場機會」、「冷靜的面對疫情挑戰,對內外環境做深入分析來尋找與開發新的機會」。蕭富峰也強調,疫情可以說是對企業轉型與營運能力的考驗與試金石,在其中,誰能夠冷靜的審慎時度、疏離危機,並且能臨危不亂、進退有節,才能有「逆轉勝」的機會。

圖說:疫情影響民眾生活型態
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