中市公車市民限定上路 外地民眾分不清公車票價引糾紛

【記者官達里/台中報導】台中市雙十公車市民優先政策已於今年元旦開始實施,但是卻有外縣市民眾陳情指出,公車上無任何收費標準及政策宣導字樣,導致民眾投15元硬幣,卻被司機要求再投5元,雙方因此引發爭執。交通局表示,非市民乘坐公車,投幣是20元。但持電子票證搭乘者,上車享5元折扣、全票僅需15元,下車再依實際搭乘距離扣款。

中市公車市民限定元旦起上路

民進黨江肇國議員表示,雙十公車市民優先是市民期待的政策,但不論是綁卡的資安問題、異常扣款,還是一般票價的收費標準、宣導資訊等,都顯示了市府推行雙十公車卻配套不足的缺失。江肇國指出,交通局擁有公車載運的刷卡後台資訊,應當剖析公車載運人口的結構,並針對族群確實進行政策宣導;而非讓優惠倉促上路,導致外地民眾或不符資格者手足無措。

賴佳微表示,近日接獲民眾反應,搭乘公車時以現金投幣付款,卻因為整台公車甚至票箱周圍完全沒有票價資訊,而投了與刷卡基本票價相同的15元,遭到司機大聲斥責少投幣5元,民眾除了感到難為情外,更多的是收費標準不透明的委屈。反觀六都其他城市,在公車中皆有收費標準列表供民眾參考;而台中連最簡單的資訊充分告知都沒有做好,遑論政策上路的相關配套。

市府交通局長葉昭甫表示,考量整體大眾運輸均衡發展與市府資源有效運用,市府今年元旦推出雙十公車「市民限定」優惠新政策,符合資格者除市民外,也將市民的外籍配偶、在台中就讀的外縣市學生納入優惠範圍,只要持綁定電子票證搭公車,即享十公里內免費、超過十公里最多收十元的優惠。

葉局長指出,非市民持電子票證搭乘公車,上車享5元折扣、全票僅15元優惠,下車再依實際搭乘距離扣款;市府並持續透過新聞發布、社群媒體及文宣圖卡懶人包等方式宣導相關資訊。

有關公車乘車票價資訊,交通局表示,民眾可至交通局網站「公車票價查詢系統」頁面或下載官方版「台中公車」APP,查詢各路線搭乘站點所需要的投現金額、市民限定交通卡票價、非市民刷電子票證等票價資訊;交通局將持續強化公車路網服務,提供更便利的大眾運輸環境。

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