中市府神秘客稽核疑用到山寨版 研考會:廠商若有不法撤銷投標資格

【記者張俊明/台中報導】針對興詮國際服務管理有限公司疑因剽竊興誠服務管理有限公司神秘客稽核系統,從事政府服務管理神秘客計畫,調查局已介入調查一事,台中市政府研考會主任委員吳皇昇表示,台中市政府各項招標計畫均依規定辦理,但若有廠商涉及不法或有妨礙市府形象、名譽,將會考慮嚴加審查廠商資格。

神秘客稽核計畫,目的是要提升市府服務品質。

興誠服務管理有限公司研發神秘客稽核系統,並取得該項發明與專利,使用於政府機關與民營企業的服務管理稽核,由於原服務於興誠公司的興詮國際服務管理公司洪姓負責人,疑因剽竊興誠公司神秘客稽核系統,從事政府服務管理神秘客稽核計畫,被興誠依違反著作權提起訴訟。後因洪某在法庭上表示悔意,並保證不再使用興誠的稽核系统,興誠公司撤回告訴。

研考會主委吳皇昇表示,將會嚴加審查廠商資格。

近期興誠公司又發現興詮公司在神秘客稽核內容,僅更改部分文字,稽核內容原意仍與其發明與專利相同,繼續使用於台中市政府及其他政府機關的神秘客稽核,已與律師研究再次提起侵權告訴。

對於該案著作權侵權行為,由於興詮公司有執行政府機關的神秘客稽核計畫,法務部調查局台中調查處已介入調查,已至興誠公司瞭解其發明及專利內容,並取回相關事證資料,以比對興銓公司侵權涉案的程度,調查局也表示,由於該案屬偵查期間,不便對外公開說明。

對此,台中市政府研考會主任委員吳皇昇表示,政府各項招標有一定的法規規範,目前不清楚興銓與興誠公司之間的侵權爭議,不過,投標廠商若有不法或影響市府的形象與名譽,或損及市府利益,將會排除投標廠商資格,為未來也將會嚴加審查廠商資格,以維護市府與市民的權益。