新聞快報

【記者張俊明/台中報導】台中市五警分局文昌派出所日前,一名外籍人士來請警方開立他剛出生孩子的居留證明,但卻不諳中文,值班的警員蕭昱晴以流利的英文協助他,讓這位外國朋友相當佩服與感謝。

文昌派出所女警蕭昱晴英文流利。

文昌派出所女警蕭昱晴11月24日值夜班時,一位外籍人士進來報案,表示他和妻子皆是南非籍,因為工作關係居留台灣,小孩才剛出生,目前孩子雖然有醫院出生證明,但是他上網查過尚需警察單位註冊開立證明後,才能至南非在台辦事處申辦孩子的護照。

警員蕭昱晴瞭解後向他表示台灣警方無權註冊外籍人士新生兒相關證明,眼見外籍人士陷入苦思不知所措,蕭員主動協助查看外籍人士查詢的網站內容,內容為南非辦事處所發布,明確指出需至POLICE STATION註冊開立證明,蕭員認為POLICE STATION應該指包含移民署,便致電移民署外籍人士在臺生活諮詢服務熱線取得正確資訊,並將業管機關移民署電話告知民眾,南非籍人士對警方的熱心服務深受感動,也大讚警方英文流利。

分局長郭士傑表示蕭員自小熱愛英文,且過去常至杜拜、歐美國家自助旅行,累積不錯的英語口說能力,因此對外籍人士使用英文溝通也能對答如流,並鼓勵同仁平常閒暇時累積一些基礎外語能力,以因應外籍人士需要警方協助時的溝通能力。

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