噁！連鎖早餐店漢堡夾衛生紙　顧客氣到ＰＯ文舉發

【記者蔡智銘／台中報導】中山醫學大學附設醫院昨天舉辦研討會，向一家連鎖早餐店訂購112個漢堡和飲料，總計花了9705元，沒想到其中一個漢堡裡竟然夾了一大坨衛生紙，吃到的員工去電向店家反應，對方卻一副「那又怎樣」的語氣，氣得拍照上傳fb，並且向衛生局檢舉，衛生局也立即派人前往進行稽查，店家事後在臉書粉絲專頁PO文道歉，坦承備餐人員疏失，事後回應方式又造成客人不滿，將會檢討並加強員工訓練。

上傳「加料漢堡」的丁小姐指出，當時咬開脆皮雞腿蛋堡覺得口感怪怪的，綠色美生菜和蛋中間，怎麼黏著白白的物體沒有葉脈紋路，也沒有蔬菜味道，仔細看竟然是衛生紙，打電話至店家反應，對方態度一副那又怎樣的語氣，說要拍照上傳fb及標註店家，還說「好沒關係」，讓她十分生氣，呼籲大家自己斟酌是不是要再去消費。

圖文po出後，大多數網友留言直呼：「直噁心！」「好扯，不去！」「衛生紙感覺很入味了。」「這樣的態度，不該是服務業應該有的」，但也有人覺得：「照片看起來好像高麗菜，不是衛生紙。」

不過事後店家不但遭到衛生局稽查，也坦承備餐和後續處理過程都有重大疏失，備餐人員不小心將衛生紙掉入餐點中，且在出餐時完全沒有發覺，加上第一時間接到客人來電告知疏漏時，正逢餐廳較為忙碌期間，導致員工的回應方式讓顧客較無法接受。

業者也在臉書po表示，因為顧客不願意接受退費，會將錢捐給台北關愛之家，用在需要的人身上，同時也開會檢討與加強員工訓練，對於這次食品安全與客戶服務的問題，要再次向顧客道歉。